Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos la información personal que usted decide darnos. A través de nuestro formulario de contacto recopilamos su nombre y su número de teléfono y, si nos los proporciona, su dirección de correo electrónico, la mejor hora para comunicarnos con usted y su mensaje. Cuando solicita nuestra lista de verificación de inscripción imprimible, recopilamos su nombre de pila y su dirección de correo electrónico. Con cada formulario también registramos la página desde la que lo envió, el idioma en el que estaba leyendo y el texto de consentimiento que aceptó. Si agenda una llamada a través de nuestro calendario de citas, que proporciona Calendly, los datos que usted ingresa allí los recopila Calendly y nos los transmite. Si nos llama o nos envía un correo electrónico, recibimos su número de teléfono o su dirección de correo electrónico y todo lo que usted decida contarnos.

Parte de la información se recopila automáticamente. Cuando usted toca uno de nuestros números de teléfono o direcciones de correo electrónico, registramos la página, el idioma, qué número o dirección tocó, el sitio web que lo dirigió a nosotros y si su pantalla tenía el tamaño de un teléfono o de una tableta, o era más grande. Ese registro no incluye su nombre, su dirección IP ni ningún otro dato que lo identifique. El proveedor de alojamiento de nuestro sitio web y el servicio de seguridad de ese proveedor reciben su dirección IP y los datos de su navegador cada vez que su navegador solicita una página, y nuestro proveedor de alojamiento guarda estadísticas de visitantes, como las páginas vistas, el sitio web que lo remitió a nosotros y su navegador, idioma y zona horaria. Si usted llega al hacer clic en uno de nuestros anuncios de Google, Google también recopila la información que se describe más abajo, en la sección Publicidad y Google Ads.

Cómo Usamos su Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proveer servicios de seguros y responder a sus consultas
• Conectarlo con agentes de seguros con licencia
• Enviar comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio web
• Cumplir con las obligaciones legales
• Medir si nuestros anuncios de Google generan llamadas telefónicas, correos electrónicos, solicitudes por formulario y citas agendadas

Compartir Información

Podemos compartir su información personal con terceros, incluyendo:

• Aseguradoras y suscriptores para procesar solicitudes y cotizaciones
• Google, nuestro servicio de publicidad, que recibe la información del clic en el anuncio y del dispositivo que se describe más abajo, en la sección Publicidad y Google Ads, pero nunca su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico ni mensaje
• Proveedores de servicios que operan para nosotros nuestro sitio web, nuestra base de datos, el envío de nuestros correos electrónicos y nuestro calendario de citas, incluida la agencia que administra este sitio web, la cual recibe una copia de cada formulario enviado
• Autoridades policiales cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos
• Compradores potenciales en caso de una transferencia o adquisición del negocio

Cookies y Rastreo

Nuestro sitio web utiliza algunas cookies y un almacenamiento similar en el navegador. El servicio de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento coloca una cookie que ayuda a ese servicio a distinguir a las personas del tráfico automatizado, y las estadísticas de visitantes de nuestro proveedor de alojamiento colocan una cookie de sesión; ambas vencen después de 30 minutos. Si usted llega desde uno de nuestros anuncios de Google, la etiqueta de Google coloca cookies publicitarias en su navegador, y nuestro sitio guarda en su navegador la fecha de ese clic en el anuncio para poder aplicar el límite de 90 días que se describe más abajo. Cuando usted abre nuestro calendario de citas, Calendly puede colocar sus propias cookies. Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador. El sitio sigue funcionando sin ellas, aunque en ese caso es posible que no podamos saber si un anuncio le ayudó a encontrarnos.

Publicidad y Google Ads

Hacemos publicidad en Google. Si usted llega a nuestro sitio web al hacer clic en uno de nuestros anuncios de Google, nuestro sitio web carga la etiqueta publicitaria de Google. Solo se carga cuando el enlace que lo trajo a nuestro sitio contiene un identificador de clic de un anuncio de Google, o cuando este navegador llegó de esa manera en los últimos 90 días, y nunca en nuestra página para darse de baja de nuestros correos electrónicos.

La etiqueta permite que Google nos informe si un anuncio dio lugar a que alguien tocara uno de nuestros números de teléfono o direcciones de correo electrónico, completara el formulario de contacto, solicitara la lista de verificación o agendara una cita. Para ello, Google recibe la dirección de la página en la que usted se encuentra, el identificador del clic en el anuncio que Google agregó al enlace en el que usted hizo clic, su dirección IP e información sobre su navegador y su dispositivo, y coloca cookies que guardan un identificador de su navegador o del clic en el anuncio que lo trajo hasta aquí. No enviamos a Google su nombre, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico ni nada de lo que usted escriba en nuestros formularios, y le hemos indicado a Google que no use esta información para personalizar anuncios.

Google maneja esta información conforme a su propia política de privacidad, que se encuentra en policies.google.com/privacy. Puede revisar la configuración de anuncios de Google en myadcenter.google.com y puede bloquear las cookies de terceros en su navegador.

Do Not Track y Rastreo entre Sitios Web

Si su navegador envía una señal de Global Privacy Control (Control Global de Privacidad) o de Do Not Track (No Rastrear), nuestro sitio web no carga la etiqueta publicitaria de Google, aunque usted haya llegado desde uno de nuestros anuncios, y no guarda nada sobre el clic en el anuncio. Nuestros propios registros de los toques en nuestros números de teléfono y direcciones de correo electrónico no lo identifican, y las estadísticas de visitantes de nuestro proveedor de alojamiento no cambian en respuesta a estas señales.

Cuando usted visita nuestro sitio web después de hacer clic en uno de nuestros anuncios de Google, Google puede recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web, como se describe arriba. Calendly también puede recopilar información cuando usted abre nuestro calendario de citas, conforme a su propia política de privacidad, que se encuentra en calendly.com/privacy. Aparte de Google, Calendly y las estadísticas de visitantes de nuestro proveedor de alojamiento descritas arriba, no hemos agregado a nuestro sitio web código de publicidad ni de seguimiento de ninguna otra empresa.

Privacidad de los Niños

Este sitio web no está destinado al uso por menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, contáctenos de inmediato.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Revisar o Corregir su Información

Para ver o corregir la información que nos envió a través de este sitio web, o para pedirnos que la eliminemos, llame al (818) 472-5484 o envíe un correo electrónico a info@goulsoninsurance.com. Es posible que debamos conservar algunos registros, como su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, cuando la ley lo exija.

Cambios a esta Política

Cuando cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página y actualizamos la fecha de vigencia que aparece abajo.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, llámenos al (818) 472-5484, envíenos un correo electrónico a info@goulsoninsurance.com o use el formulario de contacto de nuestro sitio web.