¿Cómo se le paga realmente a Goulson Insurance?
Las compañías de seguros nos pagan comisiones cuando usted se inscribe a través de nosotros, igual que a prácticamente todos los agentes en Estados Unidos. Usted nunca nos paga y su precio es idéntico con o sin agente. Lo que cambia entre agencias no es el modelo de pago; es si alguien se lo explica con esta claridad.
Como las comisiones varían algo entre productos, una práctica honesta necesita una regla, y la nuestra es simple: la recomendación se construye primero a partir de sus médicos, sus medicamentos y su presupuesto, y le mostraremos la comparación entre compañías para que vea el razonamiento. Si alguna vez siente que una recomendación nos sirve más a nosotros que a usted, pídanos repasarla otra vez. Esa petición siempre es bienvenida aquí.
¿Qué NO puede hacer una agencia independiente?
No ofrecemos todos los planes disponibles en su área; ninguna agencia independiente lo hace, y cualquier agencia que insinúe lo contrario lo está engañando. No podemos ver planes de compañías con las que no tenemos nombramiento, y para un panorama completo de todas las opciones siempre puede comunicarse con Medicare.gov, 1-800-MEDICARE o los consejeros gratuitos de HICAP de California.
Se lo decimos a cada cliente en la primera reunión, porque la limitación es real y usted merece poder sopesarla. Lo que sí podemos prometer es una amplitud que cubre la gran mayoría de lo que los adultos mayores de Los Ángeles realmente eligen, y la honestidad de decir, en voz alta, cuando la respuesta correcta para usted es algo que nosotros no vendemos, ya sea un plan fuera de nuestros nombramientos, Medi-Cal o ningún cambio en absoluto. A veces la gente se sorprende de cuántas veces nuestro consejo es conservar exactamente lo que ya tiene.
¿Para quién NO es Goulson Insurance la opción adecuada?
Si usted quiere el menú más grande posible sin importar quién conteste el teléfono después, un centro de llamadas gigante le mostrará más opciones de las que nosotros llevamos. Si prefiere investigar e inscribirse completamente por su cuenta, Medicare.gov hace eso bien y gratis. Y si necesita planificación de Medi-Cal como su camino principal, un consejero de HICAP o un abogado de derecho de la tercera edad debe llevar la guía, no un agente.
Preferimos perderlo con honestidad que ganarlo con una exageración. Nuestra práctica está hecha para personas que quieren un ser humano con conocimiento que explique las cosas con paciencia, revise los detalles antes de la inscripción y siga siendo accesible en persona durante años después, en inglés, español o hebreo. Ese es el intercambio que ofrecemos: no el menú más grande de Estados Unidos, sino una familia que respalda cada inscripción con nuestros propios nombres y números de teléfono directos.
¿Qué significa aquí la responsabilidad personal?
Significa que las personas que lo inscriben son las personas que contestan cuando algo sale mal. Lara, Jordan y Daniel Goulson son individuos con licencia cuyas líneas directas y correos electrónicos están publicados en este sitio, y cuando se niega un reclamo o una factura se ve mal en febrero, usted llama a la persona que conoce su expediente, no a la fila de un centro de llamadas.
La cantidad de reseñas es evidencia, y estamos orgullosos de la nuestra, pero la responsabilidad es la mejor prueba de una agencia: ¿puede usted nombrar al ser humano responsable de su inscripción, y seguirá esa persona aquí dentro de cinco años? En nuestro caso usted puede nombrar a tres, son familia, y la práctica que lleva su apellido es la respuesta a si seguirán aquí. Ese es todo el modelo de negocio, y por eso la mayoría de nuestros clientes nuevos llegan referidos por los antiguos.
Acerca de Lara Goulson